住客点评>>
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好评有早餐,位置非常好!比较干净!
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好评房间面积比较大,挺宽敞的,而且室内的硬件配置也挺齐备的,整体来讲还不错.
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好评酒店干净安静,位置也好,很适合逛街,价格小贵一点,挺不错的
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好评客房舒适度还是比较好的,空间蛮大的,而且床也比较大住着感觉不错.配置齐全使用方便.
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好评从机场过来很方便,设施稍显陈旧,房间很大。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州市番禺文华大酒店交通指南
酒店地处大北路繁华商业区,紧靠市桥客运站、机场快线停靠站点,与地铁3号线市桥站相邻,前往广州火车东站与白云机场非常便利。
【前往酒店】:
- 距离地铁3号线市桥站2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离白云国际机场64公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下,换乘地铁3号线至市桥站下;或由机场乘坐机场大巴至番禺宾馆站下,步行约5分钟可至酒店;
- 距离广州站41.4公里,乘坐出租车约50分钟;或由火车站乘坐地铁5号线至珠江新城站下,换乘地铁3号线至市桥站下;
- 距离广州东站27.8公里,乘坐出租车约40分钟;或由火车东站乘坐地铁3号线至市桥站下;
- 距离番禺客运站7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离市桥客运站230米,步行约5分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离星海公园600米,步行约5-10分钟;
- 距离番禺区大夫山森林公园5.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离南山公园7.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离广州国际会议展览中心20.6公里,乘坐出租车约25-30分钟。